LAS 4 PES DEL MARKETING

DE: http://www.buenosnegocios.com/notas/324-las-4-p-del-marketing

Las actividades de marketing son esenciales para llevar productos y servicios de la empresa a sus consumidores. Las "4 Pes" reflejan una fórmula simple para abordar sus elementos centrales.

Para que un producto llegue a su mercado, hace falta marketing. ¿En qué consiste? En definir de manera coherente cuatro elementos centrales para que, en simultáneo, el cliente perciba su valor y lo quiera comprar, y la empresa invierta sus recursos de manera eficiente.

Para recordarlos fácilmente, se resumen en las 4P, que detallamos a continuación:

• Producto. ¿Qué se vende exactamente? ¿Qué beneficios ofrece a los clientes? ¿Qué características definen el producto o servicio? Se considera no solo el qué, sino el cómo: envase, nombre, forma de entrega, atención, tiempos, etc. 
• Precio. ¿Qué valor tiene lo que se ofrece a los clientes? ¿Cuánto vale algo similar en el mercado? ¿El producto va a ser exclusivo o económico? La fijación del precio de un producto no es solo el resultado de sus costos más la ganancia esperada, sino un complejo proceso que impacta en la imagen ante los clientes.
• Publicidad. ¿De qué forma se va a dar a conocer el producto o servicio? ¿Dónde están los clientes? De acuerdo a los medios se utilicen, los mensajes que se elijan y la inversión que se realice, se puede alcanzar a distintos públicos. Hay que tener en cuenta formas de comunicación tradicionales, como los avisos, pero también las promociones y descuentos, y las campañas de fidelización.
• Punto de venta. Las definiciones sobre canal de ventas y formas de comercialización impactan en tu negocio. No es lo mismo el marketing mayorista, minorista o de venta hacia el gobierno y organismos públicos. Venta directa, distribuidores, venta online y franquicias son opciones comerciales que se pueden evaluar y que implican distintos acercamientos a los clientes.

De una estrategia de marketing integral que combine estos cuatro aspectos centrales de forma coherente, alineada y orientada a tu público objetivo, dependerá en gran parte el éxito comercial de tus productos o servicios.